Skip to content
ข้อกำหนด FUN15
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ fun15
เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ fun15 ก่อนใช้งานบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อตกลงผู้ใช้งาน
-
นโยบายบัญชีและธุรกรรม
-
SCB Easy & KBank
-
ช่องทางซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ fun15 ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด การใช้งานบริการถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม โดยการแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วย โดยธุรกรรมทุกรายการจะบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการชำระเงินที่แสดงในบัญชีถือเป็นหลักฐานอ้างอิงอย่างเป็นทางการ หากพบความคลาดเคลื่อนให้แจ้งซัพพอร์ตทันที สิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หาก fun15 ไม่สามารถให้บริการในพื้นที่นั้นได้ตามกฎหมายท้องถิ่น การเข้าถึงอาจถูกจำกัดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
-
Wallet
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าส่วนใดของ fun15 อยู่ในขอบเขต และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณใช้บริการได้อย่างถูกต้องและมั่นใจ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด คุณรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของรหัสเข้าสู่ระบบและกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีนี้
-
ธุรกรรมและการเงิน
ธุรกรรมทุกรายการที่ดำเนินการผ่านช่องทาง SCB Easy, KBank หรือ PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีถือเป็นข้อมูลอ้างอิงหลักสำหรับข้อพิพาทใดๆ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาที่แสดงใน fun15 มาจากผู้ให้บริการเกมที่เราคัดเลือก ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึงเนื้อหาเหล่านั้น แต่ไม่ได้แทนที่เงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย
-
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ในขอบเขตข้อกำหนดนี้ fun15 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบริการภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน fun15 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงข้อความในกระดาษ แต่เป็นขั้นตอนที่ทำได้จริงผ่านหน้าบัญชี หากต้องการตรวจสอบประวัติธุรกรรม ให้เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วน 'ประวัติการทำรายการ' ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน SCB Easy, KBank หรือ PromptPay จะแสดงพร้อมวันเวลาและสถานะล่าสุด หากข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือหากระบบไม่อนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ สิทธิ์ในการตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมสามารถทำได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราเปิดให้
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้า 'ประวัติการทำรายการ' เพื่อดูรายละเอียดธุรกรรมทุกรายการ ข้อมูลนี้อัปเดตตามการดำเนินการจริงและใช้อ้างอิงได้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในการตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอแก้ไข
-
ถามเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาในหน้านี้ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้ ทีมงานจะชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรตามที่ร้องขอ
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุ การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างหรือธุรกรรมที่ยังดำเนินอยู่
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดนี้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ใดๆ ของคุณ เราเปิดให้ติดต่อผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชี การแจ้งปัญหาผ่านช่องทางเหล่านี้ทำให้เราติดตามและตอบกลับได้อย่างถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทจากมุมขวาล่างของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือสิทธิ์บัญชีที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' เหมาะสำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ต้องการเอกสารประกอบหรือคำตอบโดยละเอียด
-
LINE ซัพพอร์ต
ช่องทาง LINE ที่ลงทะเบียนไว้ในหน้าบัญชีของคุณพร้อมรับการติดต่อเรื่องข้อกำหนด บัญชี และการฝากถอนผ่าน SCB Easy และ KBank
ความโปร่งใสและความปลอดภัย
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
fun15 ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายข้อมูลที่เราใช้งานจริงมีดังนี้
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกบันทึกและเก็บรักษาตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ คุณสามารถดูข้อมูลของตนเองได้ผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับประสบการณ์การใช้งาน การปิดคุกกี้ในเครื่องมือถืออาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสังเกตว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ fun15 ครั้งแรก การใช้งานบริการใดๆ รวมถึงการฝากเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
หากข้อกำหนดเปลี่ยน จะมีการแจ้งเตือนอย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุด
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ fun15 เก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณเข้าดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้โดยตรงหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือบันทึกที่ระบบไม่แสดง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
เกิดข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม ต้องทำอย่างไร?
เปิดหน้า 'ประวัติการทำรายการ' แล้วบันทึกหมายเลขรายการที่มีปัญหา จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานจาก SCB Easy, KBank หรือ PromptPay เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว
การเข้าถึง fun15 ขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่อย่างไร?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่หรือประเทศของคุณโดยตรง หาก fun15 ไม่สามารถให้บริการในภูมิภาคนั้นได้ตามกฎหมายท้องถิ่น การเข้าถึงอาจถูกจำกัดหรือระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างหรือธุรกรรมที่ยังดำเนินอยู่ก่อนดำเนินการ หลังปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด